Termini e Condizioni

1. Oggetto

 

I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto a distanza dei prodotti commercializzati da Yocairy attraverso il sito www.yocairy.com.

 

Effettuando un ordine tramite il sito, il cliente dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni e delle informazioni relative all’acquisto.

 

2. Prodotti

 

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede prodotto presenti sul sito.

 

Yocairy si impegna a rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile. I colori visualizzati sul dispositivo del cliente possono tuttavia presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale a causa delle impostazioni dello schermo e delle condizioni di visualizzazione.

 

3. Disponibilità dei prodotti

 

La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito, ove applicabile.

 

Qualora un prodotto ordinato risulti successivamente indisponibile, Yocairy informerà tempestivamente il cliente e, qualora il prodotto non possa essere fornito, provvederà al rimborso degli eventuali importi già pagati.

 

4. Prezzi

 

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro e, ove previsto dalla normativa applicabile, sono comprensivi di IVA.

 

Il prezzo applicato all’ordine è quello visualizzato sul sito al momento della conclusione dell’acquisto.

 

Eventuali promozioni, sconti o codici promozionali saranno applicabili secondo le condizioni specificamente indicate sul sito.

 

5. Procedura di acquisto

 

Il cliente seleziona i prodotti desiderati e li aggiunge al carrello.

 

Prima della conclusione dell’ordine, il cliente può verificare il riepilogo dell’acquisto, il prezzo complessivo e i dati inseriti.

 

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti.

 

L’invio dell’ordine costituisce una proposta contrattuale di acquisto da parte del cliente.

 

Yocairy invierà una comunicazione di conferma della ricezione dell’ordine all’indirizzo e-mail indicato dal cliente.

 

6. Modalità di pagamento

 

Yocairy mette a disposizione del cliente le seguenti modalità di pagamento:

 

• carta di credito o debito;

• PayPal;

• Klarna, secondo le modalità e le condizioni proposte al momento del pagamento;

• Satispay.

 

Le modalità di pagamento effettivamente disponibili possono dipendere dall’importo dell’ordine, dal dispositivo utilizzato, dalla disponibilità del servizio e dalle condizioni applicate dai singoli fornitori.

 

6.1 Pagamento con carta

 

Il pagamento con carta viene effettuato attraverso il sistema di pagamento disponibile sul sito.

 

I dati della carta sono gestiti secondo le modalità previste dal relativo prestatore di servizi di pagamento e non vengono utilizzati da Yocairy per finalità diverse dalla gestione della transazione.

 

6.2 PayPal

 

Qualora il cliente scelga PayPal, il pagamento sarà gestito attraverso il servizio PayPal secondo i relativi termini e condizioni.

 

Yocairy riceverà le informazioni necessarie per verificare l’esito del pagamento e gestire l’ordine.

 

6.3 Klarna

 

Qualora disponibile, il cliente potrà scegliere Klarna tra le modalità di pagamento proposte al checkout.

 

Eventuali servizi di pagamento dilazionato o finanziamento sono forniti da Klarna secondo le proprie condizioni contrattuali e informative.

 

La disponibilità e l’approvazione delle eventuali modalità di pagamento offerte da Klarna dipendono dalle condizioni applicate da Klarna e dalle verifiche effettuate dal relativo fornitore.

 

6.4 Satispay

 

Qualora il cliente scelga il pagamento tramite Satispay, l’ordine potrà essere registrato come pagamento manuale.

 

Dopo aver completato l’ordine, il cliente riceverà da Yocairy un messaggio tramite WhatsApp contenente le indicazioni e il link necessari per effettuare il pagamento tramite Satispay.

 

L’ordine sarà elaborato e spedito dopo la verifica della corretta ricezione del pagamento.

 

Qualora il pagamento non venga effettuato entro il termine eventualmente comunicato da Yocairy, l’ordine potrà essere annullato.

 

I servizi di pagamento forniti da Satispay sono soggetti alle condizioni e alle informative del relativo fornitore.

 

7. Conferma dell’ordine

 

A seguito dell’invio dell’ordine, il cliente riceverà una comunicazione contenente il riepilogo dell’acquisto e le informazioni relative all’ordine.

 

Il cliente è invitato a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma e a comunicare tempestivamente eventuali errori a Yocairy.

 

8. Spedizione

 

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini effettuati sul sito, salvo eventuali condizioni diverse espressamente indicate sul sito.

 

La consegna avviene indicativamente entro 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione.

 

I tempi possono subire variazioni dovute a festività, condizioni meteorologiche, scioperi, eventi di forza maggiore, problematiche del corriere o periodi di particolare intensità delle spedizioni.

 

9. Obblighi del cliente

 

Il cliente è tenuto a fornire dati corretti, completi e aggiornati necessari alla gestione dell’ordine e alla consegna.

 

Yocairy non è responsabile per ritardi o mancata consegna derivanti da dati errati o incompleti forniti dal cliente.

 

10. Diritto di recesso

 

Il cliente che acquista in qualità di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.

 

Le modalità di esercizio del diritto di recesso, le condizioni per la restituzione e le modalità di rimborso sono indicate nella pagina “Resi e Diritto di Recesso” disponibile sul sito.

 

Le spese dirette per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, salvo i casi previsti dalla normativa applicabile.

 

11. Garanzia legale di conformità

 

I prodotti venduti da Yocairy sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

 

In caso di prodotto difettoso o non conforme al contratto, il cliente può contattare Yocairy all’indirizzo yocairyshop@gmail.com, indicando il numero dell’ordine e descrivendo il problema riscontrato.

 

Yocairy applicherà i rimedi previsti dalla normativa vigente.

 

12. Responsabilità

 

Yocairy non sarà responsabile per eventuali ritardi, interruzioni o malfunzionamenti del sito dovuti a cause non imputabili direttamente al Titolare, inclusi problemi tecnici, interruzioni dei servizi di rete, eventi di forza maggiore o malfunzionamenti dei servizi forniti da soggetti terzi.

 

Resta fermo quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela del consumatore.

 

13. Proprietà intellettuale

 

I contenuti presenti sul sito, inclusi immagini, fotografie, testi, grafiche, loghi, elementi distintivi e materiali relativi al marchio Yocairy, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

 

È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzazione dei contenuti senza previa autorizzazione del titolare dei relativi diritti, salvo quanto consentito dalla legge.

 

14. Privacy

 

Il trattamento dei dati personali degli utenti è effettuato secondo quanto previsto dalla Privacy Policy di Yocairy.

 

Per informazioni relative ai cookie e alle tecnologie di tracciamento utilizzate sul sito si rinvia alla relativa Cookie Policy.

 

15. Modifica dei Termini e Condizioni

 

Yocairy si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni.

 

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

 

16. Legge applicabile e tutela del consumatore

 

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

 

Per le controversie relative agli acquisti effettuati tramite il sito si applicano le norme sulla competenza territoriale previste dalla normativa a tutela del consumatore.

 

17. Contatti

 

Yocairy di Luben Lucero Yocairy

Via Santa Marta 9/a

12045 Fossano (CN) – Italia

 

Partita IVA: 04076650045

E-mail: yocairyshop@gmail.com

PEC: luceroyocairy.luben@pec.it

Telefono: 353 461 5248